AI 전화 어시스턴트 — AI가 대신 전화해 드립니다
용건만 알려주세요. Genspark AI가 식당, 병원, 고객센터에 전화를 걸어 예약과 문의를 대신 처리합니다.
AI 전화는 이렇게 진행됩니다
1. 용건을 알려주세요
저녁 예약, 병원 진료, 고객센터 문의 등 필요한 내용을 AI에게 알려주세요. 구체적으로 적을수록 정확하게 처리합니다.
2. AI가 번호를 찾고 전화를 겁니다
Genspark이 업체를 검색하고, 전화번호를 확인한 뒤, 자연스러운 AI 음성으로 실제 전화를 겁니다.
3. 결과를 받아보세요
AI가 통화를 진행하고, 전화 메뉴를 탐색하며, 결과를 알려드립니다. 예약 확정, 일정 확인 등 원하는 결과를 바로 확인할 수 있습니다.
어떤 전화를 대신 걸어줄까요?
대기 음악 없이 바로 예약하세요
새로 생긴 스시집에 가고 싶은데 10분 대기가 싫으신가요? Genspark AI에게 원하는 장소와 시간만 알려주세요. AI가 전화를 걸어 예약을 확인하고 결과를 바로 알려드립니다. 전화 예약을 받는 모든 식당에서 사용할 수 있습니다.
편한 시간에 진료 예약하세요
진료 시간에 맞춰 전화하거나 자동 안내 메뉴를 탐색할 필요가 없습니다. 필요한 진료 내용을 알려주면 AI가 병원에 전화를 걸고, 메뉴를 선택하며, 원하는 시간에 예약을 잡아드립니다. '진료 예약은 1번, 수납 문의는 2번' 같은 안내도 자동으로 처리합니다.
직접 통화해야 가능한 요청도 처리합니다
온라인 예약 폼으로는 레이트 체크아웃 요청이나 객실 업그레이드 문의가 어렵습니다. 웹사이트에서 해결되지 않는 요청이 있을 때 AI가 호텔에 직접 전화를 걸어 자연스럽게 대화하고 답변을 받아옵니다.
대기 없이 바로 답변 받으세요
반품, 요금 문의, 주문 현황 확인 — 누구나 꺼리는 전화입니다. AI에게 맡기면 30분 대기 없이 필요한 정보를 받을 수 있습니다. AI가 자동 안내 시스템을 탐색하고, 대기 시간을 견디며, 상담원과 직접 통화합니다.
7개국에서 사용 가능합니다
Genspark은 인터넷 전화가 아닌 실제 전화망으로 전화를 겁니다. 현재 지원 국가:
지원 국가는 계속 추가됩니다. AI가 해당 국가의 언어로 통화하며 현지 전화 관행을 따릅니다.
자주 묻는 질문
AI가 정말 대신 전화를 걸 수 있나요?
네. Genspark AI는 음성 합성(GPT-Realtime 기반)과 실제 전화 회선(Twilio 경유)을 사용하여 실제 업체에 전화를 겁니다. 상대방은 자연스러운 음성을 듣게 되며 로보콜이 아닙니다. AI가 대화를 주고받고, 질문에 답하며, 전화 메뉴를 탐색하고, 안내에 따라 버튼을 누를 수도 있습니다. Google Duplex와 비슷한 방식이지만 지금 바로 누구나 사용할 수 있습니다.
AI 전화 어시스턴트는 어떻게 작동하나요?
필요한 내용을 일상 언어로 설명하면 됩니다. 예를 들어 '이번 금요일 저녁 7시에 올리브가든 2명 예약해 주세요'라고 입력하면 Genspark이 업체를 검색하고 전화번호를 찾아 전화를 겁니다. 통화 중 AI는 지시 사항을 따르고, 대화에 실시간으로 대응하며, 결과를 보고합니다. 전체 과정은 몇 분이면 완료됩니다.
AI 전화 서비스는 무료인가요?
무료로 가입할 수 있으며 신용카드는 필요하지 않습니다. 무료 계정은 매일 100 크레딧을 받으며, 전화는 통화 시간에 따라 크레딧을 사용합니다. 일일 크레딧으로 짧은 전화를 여러 건 걸어 서비스를 체험할 수 있습니다. 추가 크레딧은 요금제 업그레이드로 받을 수 있습니다.
어떤 나라에 전화할 수 있나요?
Genspark은 현재 미국, 영국, 일본, 싱가포르, 한국, 중국, 프랑스 등 7개국에서 전화를 지원합니다. AI가 해당 국가의 언어로 자동 전환하여 현지 대화 방식에 맞게 통화합니다.
AI가 전화 자동 안내 메뉴도 처리할 수 있나요?
네. AI는 DTMF 기능을 갖추고 있어 자동 안내 시스템에서 숫자 키를 누를 수 있습니다. '한국어는 1번, 영어는 2번'과 같은 메뉴 안내를 듣고, 올바른 항목을 선택하여 상담원 연결이나 작업 완료까지 진행합니다.
AI 전화는 얼마나 오래 통화할 수 있나요?
AI 전화 한 건당 최대 10분까지 통화할 수 있습니다. 예약, 일정 잡기, 간단한 문의 등 대부분의 작업은 2~3분 안에 완료됩니다. 네트워크 문제로 통화가 끊기면 AI가 자동으로 다시 전화를 겁니다.
AI 콜센터 소프트웨어와 같은 건가요?
아닙니다. Bland AI나 Synthflow 같은 AI 콜센터 소프트웨어는 기업이 고객으로부터 걸려오는 전화를 받는 데 사용됩니다. Genspark은 반대로, 여러분을 대신해서 업체에 전화를 거는 서비스입니다. 필요한 내용을 알려주면 AI가 대신 전화하는 개인 전화 비서라고 생각하시면 됩니다. 기업용이 아닌 개인 사용자를 위한 서비스입니다.
AI 전화를 예약해 둘 수 있나요?
네. 전화를 생성할 때 즉시 전화하거나 특정 날짜와 시간에 예약할 수 있습니다. 영업 시간에 직접 전화하기 어려울 때 유용합니다. AI가 예약된 시간에 전화를 걸고 결과를 보고합니다.
대기 그만, AI가 대신 전화합니다
필요한 내용만 알려주세요. Genspark AI가 실제 전화로 대화하고 결과를 알려드립니다.