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SecondBrain NoteJetzt ausprobieren

SecondBrain Note

Was ist SecondBrain Note?

SecondBrain Note ist Gensparks Hardware-Gerät, das alles erfasst, transkribiert und zusammenfasst, was Sie hören und sagen, und reale Gespräche automatisch in strukturierte, durchsuchbare Notizen verwandelt.

  • Erfassung aus der realen Welt — Zeichnen Sie Besprechungen, Gespräche und Ideen mit dedizierter Hardware oder der mobilen Genspark-App auf
  • KI-gestützte Ausgabe — Transkriptionen und vollständige Zusammenfassungen werden automatisch erstellt, keine manuelle Notizerfassung erforderlich
  • Tief integriert — Synchronisiert sich mit der Genspark-App, GenMail und Ihren SecondBrain-Datenquellen für ein einheitliches KI-Gedächtnis

SecondBrain Note kann über den folgenden Link erworben werden: https://shop.genspark.ai/

Video-Vorschaubild

Was ist in der Verpackung

  • SecondBrain Note × 1
  • MagSafe Wallet × 1
  • USB-C-Ladekabel × 1
  • Metallring × 1
  • Kurzanleitung × 1
  • Sicherheits- und Garantiehinweise

Kurzanleitung

Schritt 1: Die Genspark-App herunterladen

Laden Sie „Genspark" im App Store oder bei Google Play herunter und schließen Sie die Benutzerregistrierung ab.

Schritt 2: Gerätekopplung

  • Halten Sie die Gerätetaste 3 Sekunden lang gedrückt, um es einzuschalten — es wechselt automatisch in den Kopplungsmodus und die blaue Anzeigeleuchte blinkt
  • Öffnen Sie die Genspark-App und tippen Sie unten auf KI-Notizen
  • Tippen Sie auf Kopplung starten —
    • Tippen Sie auf der Startseite auf die SecondBrain Note-Schaltfläche
    • Oder tippen Sie auf KI-Notizen und dann auf „+ Gerät"
  • Gleichen Sie die letzten 4 Ziffern der Seriennummer (SN) auf der Verpackung ab, um Ihr Gerät zu identifizieren
  • Tippen Sie auf Ihr Gerät, um eine Verbindung herzustellen — die blaue Leuchte erlischt, wenn die Kopplung abgeschlossen ist
  • Tippen Sie auf Jetzt starten, um zu beginnen

Hinweis: Wenn Sie die Verbindung in einem Raum mit vielen Geräten herstellen, verwenden Sie das SN-Suchfeld, um Ihr Gerät schnell zu finden. Eine scrollbare Liste erscheint, wenn mehrere Geräte erkannt werden.

Verwendung des MagSafe-Wallets

  • Legen Sie das SecondBrain Note in die Innentasche des Wallets
  • Befestigen Sie es mit der Kartenhalter-Öffnung nach unten magnetisch an der Rückseite Ihres Telefons
  • Falls Ihr Telefon keine magnetische Befestigung unterstützt, verwenden Sie den mitgelieferten Magnetstreifen an Ihrer Handyhülle
  • Das Wallet dient gleichzeitig als Telefonständer

Kompatibilität mit Handyhüllen: Das Gerät funktioniert für allgemeine Aufnahmen durch die meisten Standard-Handyhüllen hindurch. Speziell für die Aufnahme von Telefonaten funktionieren dünnere Hüllen am besten, da der V.C.S.-Sensor Vibrationen über den Lautsprecher des Telefons aufnimmt. Sehr dicke, robuste Hüllen können die Qualität der Anrufaufnahme verringern, beeinträchtigen jedoch nicht die Aufnahme von Besprechungen im offenen Raum oder Sprachnotizen. Falls Anrufaufnahmen dumpf klingen, versuchen Sie eine dünnere Hülle oder entfernen Sie die Hülle während der Anrufe.

Aufladen des Geräts

SecondBrain Note verwendet magnetisches Laden.

  • Verbinden Sie das mitgelieferte USB-C-Kabel (Type-C-Eingang, 4-poliger magnetischer Ausgang) mit dem Gerät
  • Bei erfolgreicher Verbindung: Kontrollleuchte blinkt grün + einzelne Vibration
  • Vollständig geladen: Kontrollleuchte leuchtet dauerhaft grün
  • Kabel trennen — Licht erlischt

Das Aufladen funktioniert auf die gleiche Weise, wenn sich das Gerät in der MagSafe-Hülle befindet.

Notizen aufnehmen

Eine Aufnahme starten:

  • Hardware-Taste — 2 Sekunden lang drücken (weißes Atemlicht erscheint, einzelne Vibration)
  • In der App — Tippen Sie auf die neue Schaltfläche in KI-Besprechungsnotizen und wählen Sie „Mit SecondBrain Note aufnehmen"

Wichtige Stellen markieren: Während einer Aufnahme markiert ein kurzer Druck auf die Gerätetaste einen wichtigen Moment (einzelne Vibration). Diese erscheinen als Markierungen in Ihren generierten Notizen zur schnellen Referenz.

Eine Aufnahme beenden: Halten Sie die Taste 2 Sekunden lang gedrückt — die LED erlischt, zwei Vibrationen bestätigen.

Die Ausgabe hängt von der Aufnahmelänge ab:

Aufnahmelänge Ausgabe
Unter 2 Minuten Nur Transkription
Über 2 Minuten Vollständige Zusammenfassung + Transkription

Echtzeit-Transkription ist in der aktuellen Version nicht verfügbar. Notizen werden nach Beendigung der Aufnahme generiert.

Notiz-Quellenanzeige: Ein Gerätesymbol erscheint neben jeder Notiz, die über SecondBrain-Hardware erstellt wurde, und unterscheidet sie von Notizen, die mit anderen Methoden erstellt wurden.

Offline-Nutzung

F: Kann SecondBrain ohne Telefon verwendet werden?

Ja — das Gerät zeichnet unabhängig auf, auch wenn Ihr Telefon ausgeschaltet ist. Sobald Ihr Telefon sich wieder verbindet, werden Notizen automatisch übertragen und Zusammenfassungen erstellt. Allerdings benötigt das Gerät eine Telefonverbindung für die volle Funktionalität (Transkription, Zusammenfassungen, Synchronisierung).

Notizen hinzufügen

Tippen Sie auf Neu hinzufügen in der App, um Notizen auf drei Arten zu erstellen:

Methode Beschreibung
KI-Besprechungsaufnahme mit Telefon Nutzt die integrierte KI der App (keine Hardware erforderlich)
Aufnahme mit SecondBrain Nutzt Ihre verbundene SecondBrain-Hardware
Audiodatei importieren Laden Sie eine vorhandene Audiodatei zur Transkription hoch

Foto-Integration: Machen Sie während einer Aufnahme ein Foto direkt aus der App heraus — es wird in Ihre generierten Notizen mit optionalem Begleittext eingebettet.

Datenübertragung

Nach der Aufnahme werden Audiodateien automatisch auf dem Gerät gespeichert. Zur Übertragung:

  • Verbinden Sie das Gerät über Bluetooth mit der Genspark-App
  • Dateien werden automatisch übertragen

Schnellübertragung (WLAN):

  • Nach dem Verbinden erscheint in der oberen rechten Ecke eine Aufforderung zur „Schnellübertragung" — tippen Sie darauf
  • Die App wechselt von Bluetooth zu einer direkten WLAN-Verbindung mit dem Gerät
  • Bleiben Sie in der App, bis die Übertragung abgeschlossen ist
  • Die App stellt nach Abschluss automatisch den Bluetooth-Modus wieder her

SecondBrain-Datenquellen

Sie können SecondBrain mit einer Vielzahl verschiedener Quellen verbinden, darunter Erstanbieterdaten, importierte Daten, externe Konnektoren oder manuelle Eingaben. Zum Beispiel E-Mail, CRM-Anwendungen, Genspark-Projekte und mehr.

Super-Agent-Integration

Sobald Ihre Datenquellen verbunden sind, kann der Super-Agent auf Ihre SecondBrain-Daten zugreifen:

  • E-Mails prüfen und sortieren
  • Datensätze in HubSpot oder Salesforce abfragen
  • Präsentationen aus Ihren Notizen erstellen
  • Besprechungsaufzeichnungen zusammenfassen
  • Wöchentliche Berichte erstellen

Guthaben & Abrechnung

Wie es funktioniert

SecondBrain Note trennt Aufnahme von Verarbeitung:

  • Aufnahme erfolgt vollständig auf dem Gerät — kein Internet, keine Credits, keine Limits. Drücken Sie die Taste, sprechen Sie, fertig.
  • Verarbeitung (Transkription + KI-Zusammenfassung) erfolgt, nachdem die Aufnahme mit Genspark synchronisiert wurde. Hier kommen Minuten und Credits ins Spiel.

Wenn eine Aufnahme synchronisiert wird, transkribiert die App automatisch das Audio und erstellt eine Zusammenfassung. Dieser Verarbeitungsschritt wird auf Ihre monatlichen Minuten angerechnet.

Was ist kostenlos

Jeder SecondBrain Note-Kauf beinhaltet 300 kostenlose Transkriptionsminuten pro Monat. Kein Genspark-Abonnement erforderlich. Diese Minuten decken sowohl die Transkription Ihrer Aufnahmen als auch die Erstellung von KI-Zusammenfassungen ab.

Das 300-Minuten-Kontingent wird jeden Monat zurückgesetzt.

Nach Verbrauch Ihrer kostenlosen Minuten

Mitgliedschaft Monatliche Transkription Nach kostenlosen Minuten
Kein Abonnement (nur Note-Hardware) 300 Minuten/Monat inklusive ~5 积分 pro Minute
Plus Unbegrenzt —
Pro Unbegrenzt —

Ohne Abonnement: Sobald Sie Ihre 300 inkludierten Minuten für den Monat verbraucht haben, werden neue Aufnahmen, die synchronisiert werden, von Ihrem täglichen kostenlosen Guthaben (100 积分/Tag) abgezogen – mit etwa 5 积分 pro Minute. Wenn Ihre täglichen 积分 aufgebraucht sind, wird die Verarbeitung pausiert, bis sie am nächsten Tag zurückgesetzt werden. Sie können auch einzeln 积分 kaufen oder sich für einen Plus- oder Pro-Plan anmelden, um unbegrenzte Transkription zu erhalten.

Mit Plus oder Pro: Transkription und Zusammenfassung sind unbegrenzt – nehmen Sie so viel auf, wie Sie möchten, ohne sich Gedanken über Minuten oder 积分-Kosten zu machen. Dies gilt für alle Ihre Geräte.

Transkription & KI-Zusammenfassung nach Kanal

Die folgende Tabelle erläutert, wie Transkription und KI-Zusammenfassung über alle Kanäle hinweg funktionieren – sowohl für kostenlose als auch für zahlende Nutzer.

Kanal Kostenlose Nutzer Zahlende Mitglieder (Einzelpersonen, Team, Enterprise)
KI-Dokumente / KI-Besprechungsnotizen — auf allen Kanälen, einschließlich Genspark Web, Genspark App und Speakly App (Desktop & Mobil) 60 Minuten kostenlose Transkription & KI-Zusammenfassung insgesamt. Nutzung über das Limit hinaus verbraucht Guthaben. Unbegrenzte Transkription & KI-Zusammenfassung, bis zu 24 Stunden/Tag. Nutzung über 24 Stunden/Tag hinaus verbraucht Guthaben.
SecondBrain Note (Hardware-Gerät) 300 Minuten Transkription & KI-Zusammenfassung pro Monat ab dem ersten Tag, wird monatlich zurückgesetzt, kein Abonnement erforderlich. Nutzung über das Limit hinaus verbraucht Guthaben. Unbegrenzte Transkription & KI-Zusammenfassung, bis zu 24 Stunden/Tag. Nutzung über 24 Stunden/Tag hinaus verbraucht Guthaben.

Garantie & Rückgabe

Für vollständige Details siehe den Sicherheits- & Garantieleitfaden. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie [email protected] mit einer Beschreibung des Problems und Fotos oder Videos, die den Defekt zeigen.

Garantie:

  • Deckungszeitraum: 12 Monate ab Rechnungs-/Kaufdatum
  • Produktqualitätsmängel (nicht durch Benutzerschäden verursacht) sind durch die Garantie abgedeckt
  • Defekte Geräte werden nach Prüfung durch ein neues Gerät ersetzt

Rückgabe:

  • Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt akzeptiert
  • Nur ungeöffnete, versiegelte Verpackungen sind rückgabefähig
  • Nach Ablauf des 30-Tage-Zeitraums werden keine Rückgaben akzeptiert
  • Das Gerät muss sich im Originalzustand mit sämtlichem Verpackungsmaterial und Zubehör befinden
  • Wenn Ihr Gerät defekt ist oder beschädigt angekommen ist, wird es durch die Garantie abgedeckt (siehe oben)

Die Gesetze zur Aufzeichnung variieren je nach Land und US-Bundesstaat. An manchen Orten benötigen Sie möglicherweise die Einwilligung aller Teilnehmer, bevor Sie aufzeichnen. Da die Regeln unterschiedlich sind, sollten Sie stets transparent sein, Personen vor Beginn der Aufzeichnung informieren und jede gesetzlich erforderliche Einwilligung einholen.

SecondBrain holt keine Einwilligung in Ihrem Namen ein und bestimmt nicht, ob eine Aufzeichnung rechtmäßig ist. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich an Ihren Rechtsberater.

Bevor Sie aufnehmen

Bevor Sie eine Aufnahme starten, stellen Sie sicher, dass Sie:

  • Den Personen klar mitteilen, dass Sie aufnehmen möchten
  • Jede gesetzlich erforderliche Einwilligung einholen
  • Bestätigen, dass die Umgebung für eine Aufnahme geeignet ist
  • Keine privaten, sensiblen oder vertraulichen Gespräche aufnehmen, es sei denn, Sie haben dazu eine eindeutige Erlaubnis
  • Die strengere Regel befolgen, wenn sich die Teilnehmer an verschiedenen Orten befinden

Ein Gerätelicht, ein App-Status oder ein anderer sichtbarer Indikator kann helfen zu signalisieren, dass eine Aufnahme stattfindet, aber das allein ist nicht ausreichend. Sie sollten die Personen trotzdem direkt benachrichtigen.

Einfache Möglichkeiten, Personen zu informieren

Sie können einfache Formulierungen verwenden wie:

  • „Ich würde das gerne aufnehmen, damit ich meine Notizen später überprüfen kann. Ist das für alle in Ordnung?"
  • „Kurzer Hinweis: Ich verwende SecondBrain, um dieses Gespräch aufzunehmen und zusammenzufassen."
  • „Bevor wir fortfahren, möchte ich Sie darüber informieren, dass dieses Gespräch möglicherweise aufgezeichnet wird. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Ihnen das unangenehm ist."

Die Anforderungen an die Einwilligung hängen davon ab, wo sich die Personen befinden und welche Art von Gespräch aufgezeichnet wird.

Beachten Sie folgende Punkte:

  • Aufzeichnungsgesetze unterscheiden sich je nach Land und US-Bundesstaat
  • Einige Rechtsordnungen erfordern die Einwilligung aller Teilnehmer, bevor eine Aufzeichnung erfolgt
  • Wenn sich die Teilnehmer an verschiedenen Standorten befinden, sollten Sie die strengere Regelung befolgen
  • Sie sind dafür verantwortlich zu verstehen, ob in Ihrer Situation eine Einwilligung erforderlich ist

Bewährte Vorgehensweisen

Befolgen Sie diese bewährten Vorgehensweisen bei jeder Aufnahme:

  • Informieren Sie die Teilnehmer, bevor die Aufnahme beginnt
  • Seien Sie konkret darüber, was aufgezeichnet wird
  • Fragen Sie vor dem Beginn, nicht danach
  • Geben Sie den Teilnehmern eine echte Möglichkeit abzulehnen
  • Beenden Sie die Aufnahme, wenn das Gespräch endet
  • Nehmen Sie nur das auf, was Sie benötigen
  • Gehen Sie verantwortungsvoll mit Aufnahmen um und teilen Sie diese nur in angemessenem Rahmen

Gute Praxis

  • Erklären Sie, was SecondBrain tut
  • Bitten Sie auf klare, direkte Weise um Erlaubnis
  • Stellen Sie sicher, dass die Teilnehmer verstehen, dass sie aufgezeichnet werden

Vermeiden

  • Eine Aufnahme ohne Vorankündigung starten
  • Sich nur auf eine Geräteanzeige oder den Bildschirmstatus verlassen
  • Die Aufnahme länger als nötig laufen lassen
  • „Für alle Fälle" aufnehmen in Situationen, die möglicherweise sensibel sind

Sensible Situationen

Sie sollten in sensiblen oder vertraulichen Umgebungen besonders vorsichtig sein.

Vermeiden Sie Aufnahmen, es sei denn, Sie haben eine eindeutige Erlaubnis dazu, einschließlich in Situationen wie:

  • Gespräche im Gesundheits- oder medizinischen Bereich
  • Rechtliche oder finanzielle Diskussionen
  • Personalwesen oder arbeitsplatzbezogene Untersuchungen
  • Schul- oder schülerbezogene Situationen
  • Private Kunden-, Mandanten- oder Patienteninformationen
  • Gespräche, die vertrauliche Geschäftsinformationen betreffen
  • Jeder Ort, an dem Personen berechtigterweise ein hohes Maß an Privatsphäre erwarten

Im Zweifelsfall nehmen Sie nicht auf.

Was tun, wenn jemand Nein sagt

Wenn jemand nicht zustimmt:

  • Starten Sie keine Aufnahme
  • Stoppen Sie die Aufnahme sofort, wenn sie bereits begonnen hat
  • Üben Sie keinen Druck auf die Person aus, zuzustimmen
  • Fahren Sie ohne Aufnahme fort, wenn es angemessen ist
  • Löschen Sie die Aufnahme, wenn sie jemanden erfasst hat, der nicht zugestimmt hat, und Sie nicht eindeutig berechtigt sind, sie zu behalten

Die Entscheidung einer Person zu respektieren ist Teil einer verantwortungsvollen Nutzung.

FAQ

Sind meine Daten sicher?

  • Ihre Aufnahmen werden während der Übertragung verschlüsselt und über Gensparks Sicherheitsframework auf Enterprise-Niveau verarbeitet, das mit SOC 2 Type II und ISO 27001 zertifiziert ist. Sobald eine Aufnahme an die App übertragen wurde, wird die lokale Datei auf dem Gerät sofort gelöscht. Ihre Daten sind nur für Sie zugänglich.

Wie verwende ich das Gerät auf mehreren Plattformen?

  • Laden Sie auf einem PC die Genspark-Software herunter oder melden Sie sich über den Webbrowser auf genspark.ai an. Nachdem Sie sich mit Ihrem Konto angemeldet haben, können Sie auf gemeinsame Cloud-Aufnahmedateien und Verlaufsinformationen über mehrere Geräte hinweg zugreifen.

Wie aktualisiere ich die Firmware meines Geräts?

  • Stellen Sie vor dem Update sicher, dass: (1) das Gerät ausreichend Akkuleistung hat, (2) das Gerät sich nicht im Aufnahmemodus befindet und (3) das Gerät mit der Genspark-App verbunden ist. Folgen Sie dann den In-App-Anweisungen, um das Update zu installieren. Die Firmware aktuell zu halten gewährleistet das beste und aktuellste Benutzererlebnis.

Kann es von mehreren Benutzern geteilt werden?

  • Das Gerät kann nicht gleichzeitig mit zwei Telefonen verbunden werden. Sobald es mit einem Telefon verbunden ist, können andere Telefone es nicht erkennen oder sich damit verbinden. Sie können sich jedoch mit demselben Konto auf einem anderen Telefon anmelden, um sich mit dem Gerät zu verbinden und auf Cloud-Daten zuzugreifen. Sie können den Verlauf auch auf der PC- oder Webversion ansehen. Um zu einem anderen Konto zu wechseln, entkoppeln Sie das Gerät zuerst vom aktuellen Konto.

Wie finde ich meine Seriennummer (SN)?

  • Sie finden sie an zwei Stellen: (1) auf dem Etikett auf der Verpackung des Rekorders, oder (2) in der Genspark-App — verbinden Sie Ihr Gerät und gehen Sie zur Geräteeinstellungsseite, wo die Seriennummer angezeigt wird.

Kann ich Kopfhörer verwenden, wenn ich ein Telefongespräch aufnehme?

  • Nein. Im Telefonaufnahmemodus erfasst der Vibrationsleitungssensor (V.C.S.) Stimmen durch Vibrationen vom Ohrhörer-Lautsprecher des Telefons. Die Verwendung eines Headsets während der Aufnahme von Gesprächen wird nicht unterstützt.

Wie erzwinge ich einen Neustart?

  • Wenn das Gerät einfriert oder nicht mehr reagiert, halten Sie die Taste gedrückt, bis das Gerät mit einer einzelnen Vibration neu startet. Dies löscht keine Kopplungs- oder Verbindungsinformationen.

Welche Aufnahmemodi unterstützt das Gerät?

  • Zwei Modi: (1) Offene Aufnahme — für Meetings, Sprachnotizen, Interviews, Vorlesungen, medizinische Anwendungsfälle usw. (2) Telefongesprächsaufnahme — platzieren Sie das Gerät im magnetischen Kartenhalter und befestigen Sie es an der Rückseite Ihres Telefons. Der Vibrationsleitungssensor nimmt den Ton direkt vom Lautsprecher des Telefons auf.

Unterstützt es Daueraufnahme?

  • Ja. Mit voller Ladung unterstützt es bis zu 35 Stunden kontinuierliche Aufnahme.

Wie viele Minuten sind kostenlos, und was passiert danach?

  • Für kostenlose Nutzer: Die SecondBrain Note-Hardware enthält jeden Monat 300 kostenlose Minuten. Sobald Sie diese verbraucht haben, werden Transkription und Zusammenfassungen aus Ihrem täglichen kostenlosen Guthaben-Kontingent entnommen (100 Guthaben/Tag, ~5 Guthaben pro Minute). Wenn Ihre täglichen Guthaben aufgebraucht sind, wird die Verarbeitung pausiert, bis sie am nächsten Tag zurückgesetzt werden — oder Sie können auf einen Plus- oder Pro-Plan upgraden für unbegrenzte Transkription. Die Aufnahme selbst ist immer kostenlos; nur die KI-Verarbeitung verbraucht Guthaben.
  • Für zahlende Mitglieder (Einzelperson, Team und Enterprise): Sie erhalten unbegrenzte Besprechungsnotizen über alle Kanäle — bis zu 24 Stunden pro Tag, nachverfolgt nach Mitglieds-ID und geräteübergreifend geteilt.

Was soll ich tun, wenn mein Gerät verloren geht?

  • Keine Sorge wegen Datenlecks — nachdem jede Aufnahme an die App übertragen wurde, wird die lokale Datei auf dem Gerät sofort gelöscht. Wenn das Gerät mit Ihrem Konto verknüpft wurde, können andere nicht darauf zugreifen oder es mit einem anderen Konto verbinden. Sie können sich weiterhin in der App anmelden, um auf Ihre Aufnahmen zuzugreifen.

Wo befindet sich das Mikrofon?

  • Das Gerät hat vier MEMS-Mikrofone plus einen Vibrationsleitungssensor (V.C.S.). Die vier MEMS-Mikrofone befinden sich oben sowie an der linken und rechten Seite der Karte. Der V.C.S. befindet sich im Inneren des Geräts.

Wohin liefert SecondBrain Note?

  • SecondBrain Note wird derzeit in die Vereinigten Staaten, nach Japan und nach Südkorea versendet, mit kostenlosem Versand in alle drei Länder. Wir arbeiten aktiv daran, auf weitere Regionen zu expandieren. Wenn Sie sich außerhalb dieser Länder befinden, besuchen Sie shop.genspark.ai für die neuesten Verfügbarkeitsinformationen.

Mein Gerät ist defekt oder beschädigt angekommen. Was soll ich tun?

  • Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit einer Beschreibung des Problems und Fotos oder einem Video des Defekts. Das Team wird Ihren Fall prüfen und, wenn es als Produktqualitätsproblem bestätigt wird, ein Ersatzgerät kostenlos zusenden. Sie sind für den Rückversand des defekten Geräts verantwortlich (siehe Rücksendeadressen oben).

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Fehlerbehebung

Gerät erscheint nicht beim Scannen nach Geräten in der Nähe

  • Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist
  • Halten Sie den Hardware-Clip während der Kopplung in unmittelbarer Nähe Ihres Telefons
  • Überprüfen Sie, ob der Clip ausreichend Akkuladung hat
  • Starten Sie den Clip neu und versuchen Sie erneut zu scannen
  • Wenn mehrere Geräte angezeigt werden, verwenden Sie das SN-Suchfeld, um Ihres anhand der letzten 4 Ziffern der Seriennummer auf der Verpackung zu finden

Aufnahme wurde unerwartet gestartet oder gestoppt

  • Vermeiden Sie es, den Clip dort zu befestigen, wo er versehentlich gedrückt werden könnte
  • Überprüfen Sie die Tastenempfindlichkeit des Clips — ein kurzer Druck markiert eine Hervorhebung; ein langer Druck startet oder stoppt die Aufnahme
  • Wenn eine versehentliche Aufnahme erstellt wurde, können Sie diese aus der Notizenliste in der App löschen

Notizen wurden nach dem Meeting nicht synchronisiert

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon entsperrt ist und die Genspark-App seit der erneuten Verbindung mindestens einmal geöffnet wurde
  • Überprüfen Sie, ob Bluetooth noch aktiv ist — der Clip synchronisiert über Bluetooth, nicht über WLAN
  • Falls die Synchronisierung noch nicht abgeschlossen ist, öffnen Sie die App und navigieren Sie zu KI-Notizen — die Notiz sollte mit einem ausstehenden Status erscheinen und automatisch fortgesetzt werden
  • Falls die Notiz vollständig fehlt, überprüfen Sie, ob der Clip genügend Speicherplatz und Akku hatte, um die Aufnahme abzuschließen

Zusammenfassung wurde nicht erstellt – es erschien nur ein Transkript

  • Aufnahmen unter 2 Minuten erzeugen nur ein Transkript. Wenn Ihr Meeting länger war, überprüfen Sie, ob die vollständige Aufnahme korrekt synchronisiert wurde
  • Wenn die Aufnahme während der Sitzung unterbrochen wurde, wird nur der synchronisierte Teil verarbeitet

App hat die Verbindung zu einer Datenquelle verloren (Gmail, Outlook, Notion usw.)

  • Integrations-Token können mit der Zeit ablaufen, insbesondere bei Outlook
  • Gehen Sie zu Startseite → wählen Sie Ihr Konto, trennen Sie das betroffene Konto und verbinden Sie es erneut
  • Nach der erneuten Verbindung wird die Synchronisierung Ihrer Daten automatisch fortgesetzt

SecondBrain zeigt aktuelle E-Mails oder Dateien nicht an

  • Einige Integrationen synchronisieren nach einem Zeitplan und nicht sofort — warten Sie nach dem Verbinden einige Minuten
  • Falls Daten nach mehreren Minuten immer noch fehlen, trennen Sie die Integration und verbinden Sie sie erneut über Home → Feed Your Brain